الدبلوم المهني للاتصال الحكومي

يعتبر الدبلوم المهني للاتصال الحكومي الذي يطرحه المركز الدولي للاتصال الحكومي بالتعاون مع عدد من الجامعات العالمية رافداً رئيسياً لتطوير مهارات ومعارف موظفي الاتصال الحكومي وطلاب الاتصال والمهتمين بهذا المجال.

ويهدف الدبلوم إلى تعريف منتسبيه على كافة مجالات الاتصال الحكومي الأساسية ويركز على الجانبين الأكاديمي والعملي من خلال تدريس أحدث نظريات الاتصال الحكومي وتحليل دراسات الحالات وقصص نجاح أو فشل الاتصال الحكومي حول العالم. واطلاعهم كذلك على الخصائص الاتصالية لوسائل التواصل الاجتماعي وكيفية الاستفادة منها في المؤسسات الحكومية، بالإضافة إلى اكسابهم مهارات التعامل مع تلك المواقع الاجتماعية فضلاً عن تدريبهم على توظيفها في مجال الاتصال الحكومي لتعزيز التفاعل بين المؤسسات وجمهورها المستهدف.

كما يخدم الدبلوم موظفي كافة إدارات العلاقات العامة وأقسام الإعلام والاتصال المؤسسي في المؤسسات الحكومية والخاصة، وكذلك الصحفيين والمحررين المهتمين بمجال الاتصال الحكومي.

ورشة عمل: قيادة موجة الإبداع في الاتصال الحكومي

نظم المركز الدولي للاتصال الحكومي التابع للمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، ورشة تفاعلية تحت عنوان "قيادة موجة الإبداع في الاتصال الحكومي" قدمها المدرب العالمي كيفن عبد الرحمن وذلك يومي الأول والثاني من نوفمبر 2017 ضمن مشاركته في الدورة 36 لمعرض الشارقة الدولي للكتاب.

وكانت مشاركة المركز للمرة الأولى في المعرض تفعيلاً لدوره في تطوير منظومة الاتصال الحكومي ورفده بأحدث الأفكار الابتكارية في هذا المجال والذي يشهد تطورات متسارعة في مختلف الاتجاهات.

وتضمنت الورشة الموجهة إلى العاملين في مجال الاتصال الحكومي وطلبة الجامعات، التعريف بالعديد من النقاط المهمة حول تغيير طرق التفكير، والوصول الى الإبداع الخاص بالشخص والمجموعة استناداً على أنه لا حدود للإبداع، وأهمية التميّز بطرق مبتكرة للتفكير المختلف، والحرص على النتائج المحققة والتي تكون انعكاساً لنوعية الأفكار.

ورشة عمل: " التفاعل الحكومي الاستراتيجي عبر منصات الإعلام الاجتماعي "

نظم المركز الدولي للاتصال الحكومي التابع للمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، ورشة عمل تحت عنوان " التفاعل الحكومي الاستراتيجي عبر منصات الإعلام الاجتماعي " قدمها المدرب العالمي مايك كوجاوسكي وذلك يومي الثالث والرابع من أكتوبر 2018 في مسرح المجاز بالشارقة.

هدفت الورشة إلى تزويد المشاركين بمهارات التخطيط الاستراتيجي لمواقع التواصل الاجتماعي، وأسس المشاركة في الفضاء الرقمي وفق أحدث الاتجاهات الرقمية. كما سعت لإكساب المنتسبين مهارات رصد وتحليل البيانات الاجتماعية بغرض جمع المعلومات التجارية، وأساليب تطوير الاستراتيجية بناء على متطلبات المصدر، فضلاً عن تقنيات إدارة المخاطر التي يمكن أن تحدث أثناء استخدام القنوات الرقمية.

وشملت الورشة إعطاء لمحة عامة عن الوضع الراهن لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي في مختلف أنحاء العالم، بالإضافة إلى استعراض أمثلة عن أفضل الممارسات الحالية في هذا المجال، وذلك من خلال المناقشات ودراسات الحالة والتطبيقات العملية لإعداد خطة استراتيجية، ورصد وقياس أداء مواقع التواصل الاجتماعي.

كيفن عبد الرحمن

يعمل كيفن عبد الرحمن، الملقب ب"ملهم الملايين"، متحدثا تحفيزيا رائدا لشركات وجهات حكومية مدرجة ضمن قائمة مجلة "فورتشن 500" العالمية. وقد ألف العديد من الكتب، وترجمت أعماله لما يزيد على 30 لغة. ويتحدث كيفن في ما يقرب من 300 مناسبة سنويا. وحين لا يكون على خشبة المسرح ليلهم جماهير تفوق 10 آلاف مستمع، يدرب كيفن عبد الرحمن مديرين تنفيذيين، وقادة فكر، ورؤساء دول، وشخصيات ملكية على فن الخطابة، ليساعدهم على التحدث بقوة وتأثير.

مايك كوجاوسكي

مايك كوجاوسكي هو مؤسسس وشريك إداري في شركة CEPSM.ca التي يعمل فيها أيضاً كمستشار أول ومدربٍ ومتحدثٍ محترف للعديد من العملاء من الجهات الحكومية والمؤسسات غير الربحية في كندا وحول العالم.

ويختص مايك بمجالات التسويق والتواصل الاستراتيجي، واستخدام منصات التواصل الرقمي والاجتماعي، وتطوير استراتيجيات العلامات التجارية الشخصية والمؤسسية، وأبحاث التسويق، وتحليل شبكات التواصل الاجتماعي. ويكمن اختصاص مايك الأساسي في تدريب المؤسسات على التميز في البيئة الرقمية الحديثة من خلال استخدام أساليب تعتمد على الدلائل والبيانات مع دمج هذه الأساليب بالإمكانات والخبرات البشرية القوية التي تعطي العميل أولوية رئيسية.

ويقدم مايك أعماله الاستشارية في أربع قارات ضمن العديد من القطاعات المتنوعة ومن بينها الصحة والعدل والهندسة والقانون. ويتضمن نطاق عمله التخطيط الاستراتيجي، وإعادة هيكلة المؤسسات، والحوكمة، وإدارة المخاطر بالإضافة إلى تقديم التوصيات المتعلقة بالتوظيف والسياسات. ومن بين العملاء الحاليين: وكالة الانتخابات الكندية، ومكتب المفوض الإعلامي في كندا، ووكالة الصحة العامة في كندا، ووزارة العدل، ومجلس مدارس مقاطعة ليكهيد، والأمانة العامة للحكومة الفيدرالية في كندا والمجلس المحلي لمدينة برانت، وحكومة تنزانيا.

ويعمل مايك الآن مديرًا مشاركًا للشهادة الاحترافية لبرنامج التسويق للقطاع العام الذي تقدمه جامعة كارلتون. وبالإضافة إلى ذلك، شارك مايك مؤخرًا في تطوير شهادة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التي تقدمها جامعة براندون والتي تستهدف بصورة خاصة القطاعين العام وغير الربحي. ويحمل مايك درجة البكالوريوس في التجارة (مع مرتبة الشرف) وذلك في تخصصي (التسويق وإدارة الأعمال الدولية).